SB Management webshop FAQs

1. Is het veilig om met mijn creditcard, debetkaart of KBC-Paypage te betalen?
SB Management werkt samen met KBC, een van de drie grote banken in België. Voor betaling wordt je rechtstreeks doorgestuurd naar de beveiligde betaalpagina, direct bij KBC. Elke betaling gebeurt dus rechtstreeks op de KBC-website en is dus 100% veilig.

2. Kan ik ook zelf handmatig mijn betaling overschrijven via mijn bank?
Neen. Je kan wel kiezen om met Visa, Mastercard, Bancontact, Maestro of de KBC-Paypage betalen.

3. Ik heb geen bevestigingsmail of factuur via email ontvangen?
Er wordt direct na betaling een bevestigingsmail en een factuur gestuurd vanuit onze website. Dit gebeurt nadat je bent teruggekomen van de KBC-betaalpagina.

Het kan zijn dat je factuur of je bevestigingsmail in je SPAM-box is terecht gekomen. Check dus even in je SPAM-box. Als je daarin ook geen bevestiging vindt, email ons even via onze contactpagina hier.

1. Verzenden jullie internationaal?
De boeken worden verzonden naar België en Nederland. Als je in een ander land woont of daar je boek wilt ontvangen, email ons even via onze contactpagina hier.

2. Hoe lang duurt het voordat ik mijn order ontvang?
We versturen jouw boek binnen de 12 uren via Bpost (De Belgische post). De verzendtermijn kan tot 3 dagen duren.

3. Zijn er transportkosten?
Deze zijn altijd inbegrepen. De prijs die je op het scherm ziet, is de prijs die je betaalt.

1. Wie is SB Management als uitgever van het boek?
SB Management werd in 1995 opgericht. We zijn gespecialiseerd in training en consultancy op vlak van sales en service. Ons team heeft al +850 bedrijven begeleid en aan +15000 mensen opleiding gegeven.

2. Waarom geeft SB Management ook boeken uit?
In de loop der jaren hebben we onze expertise en kennis via boeken uitgegeven. Het boek RED-Selling is te koop in onze webshop, een aantal andere kan je gratis downloaden hier.

3. Krijg ik altijd een gratis geschenk bij mijn bestelling?
Je krijgt bij elke boek in je bestelling, 1 x het boek ‘Sales Quotes van Jan Roel van Rhee’ gratis mee verzonden.

4. Andere vragen
email ons even via onze contactpagina hier.