Training klantvriendelijkheid en klantgericht werken, klantentevredenheid, opleiding, training, SB Management
+32 495 28 11 38
Home/Training klantgericht werken

Training klantgericht werken

Verkrijg een klantgedreven aanpak, met enkel de essentie

In-company

Doetreffend klantgericht werken

Zet de klant centraal, gebruik positieve empathie, creëer goede gevoelens, positieve boodschappen, laat u niet uit balans brengen door klanten, ...
verder >>


Klantgericht werken bij de overheid

Krijg een positief imago bij de klant/burger, geef begrijpbare en positieve informatie, zorg ervoor dat klanten graag meewerken, ...
verder >>


Modules klantgericht telefoneren

Telefonisch problemen oplossen voor helpdesk en klantendienst, ... Telefonisch omgaan met veeleisende klanten, ...
verder >>


Klantgericht schrijven

Schrijf klantgerichte en duidelijke e-mails, gebruik eenvoudige taal om te informeren, schrijf positief en actief, ...
verder >>


Klantgerichte ICT en technische helpdesk

Omgaan met veeleisende klanten/gebruikers, vertaal ICT en vaktaal naar mensentaal, Klanten kalmeren, empathish werken, ...
verder >>


Doeltreffend klachten hanteren

Klachten opvangen = klanten opvangen! Ga empatisch om met negatieve emoties, hanteer klachten via telefoon en e-mail, ...
verder >>


Contacteer ons Ontvang een offerte


Open training

Open trainingsmodules

ProspectiePlaats en dataTaal
Prospectie voor vertegenwoordigersHolsbeek | 26/03/2020NL
Succesvol verkopen na de lockdownOnline - Zoom | 31/03/2020 en //NL
Succesvol verkopen na de lockdown (online training)Zoom | 07/04/2020 en 09/04/2020NL
Doeltreffende telefonische prospectieZoom | 29/04/2020 en 30/04/2020NL
Telefonische prospectieHolsbeek | 22/05/2020 en //NL
Telefonische prospectieHolsbeek (Leuven) | 22/05/2020 en //NL
Vlot verkopen in nieuwe, uitdagende tijdenZoom | 30/05/2020 en 31/05/2020NL
Vlot verkopen in de economische crisis Leuven | 17/06/2020nl
Vlot verkopen in video-callsHolsbeek | 29/06/2020 en 30/06/2020NL
Verkopen op (handels)beurzenHolsbeek | 18/08/2020NL
Telefonische prospectieHolsbeek | 28/09/2020NL
RED-Selling voor gevorderdenHolsbeek | 12/11/2020NL
Basistraining: succesvol zakelijk verkopen B2BHolsbeek | 23/3/2020 en 24/3/2020NL
Sales training: de deal afsluitenHolsbeek | 27/5/2021 en //NL
Sales training: de deal afsluitenHolsbeek (Leuven) | 27/5/2021 en //NL
RED-Selling basistraining voor zakelijk verkopen (B2B)Holsbeek | 24/6/2021 en 25/6/2021NL
Sale training: bezwaren en excuses beantwoordenBinnenkort nieuwe data, contacteer mij hierNL
Bezwaren hanteren in salesgesprekkenHolsbeek | 4/05/2024NL


Sales TrainingPlaats en dataTaal
Prospectie voor vertegenwoordigersHolsbeek | 26/03/2020NL
Succesvol verkopen na de lockdownOnline - Zoom | 31/03/2020 en //NL
Succesvol verkopen na de lockdown (online training)Zoom | 07/04/2020 en 09/04/2020NL
Doeltreffende telefonische prospectieZoom | 29/04/2020 en 30/04/2020NL
Telefonische prospectieHolsbeek | 22/05/2020 en //NL
Telefonische prospectieHolsbeek (Leuven) | 22/05/2020 en //NL
Vlot verkopen in nieuwe, uitdagende tijdenZoom | 30/05/2020 en 31/05/2020NL
Vlot verkopen in de economische crisis Leuven | 17/06/2020nl
Vlot verkopen in video-callsHolsbeek | 29/06/2020 en 30/06/2020NL
Verkopen op (handels)beurzenHolsbeek | 18/08/2020NL
Telefonische prospectieHolsbeek | 28/09/2020NL
RED-Selling voor gevorderdenHolsbeek | 12/11/2020NL
Basistraining: succesvol zakelijk verkopen B2BHolsbeek | 23/3/2020 en 24/3/2020NL
Sales training: de deal afsluitenHolsbeek | 27/5/2021 en //NL
Sales training: de deal afsluitenHolsbeek (Leuven) | 27/5/2021 en //NL
RED-Selling basistraining voor zakelijk verkopen (B2B)Holsbeek | 24/6/2021 en 25/6/2021NL
Sale training: bezwaren en excuses beantwoordenBinnenkort nieuwe data, contacteer mij hierNL
Bezwaren hanteren in salesgesprekkenHolsbeek | 4/05/2024NL


Sales TrianingPlaats en dataTaal
Prospectie voor vertegenwoordigersHolsbeek | 26/03/2020NL
Succesvol verkopen na de lockdownOnline - Zoom | 31/03/2020 en //NL
Succesvol verkopen na de lockdown (online training)Zoom | 07/04/2020 en 09/04/2020NL
Doeltreffende telefonische prospectieZoom | 29/04/2020 en 30/04/2020NL
Telefonische prospectieHolsbeek | 22/05/2020 en //NL
Telefonische prospectieHolsbeek (Leuven) | 22/05/2020 en //NL
Vlot verkopen in nieuwe, uitdagende tijdenZoom | 30/05/2020 en 31/05/2020NL
Vlot verkopen in de economische crisis Leuven | 17/06/2020nl
Vlot verkopen in video-callsHolsbeek | 29/06/2020 en 30/06/2020NL
Verkopen op (handels)beurzenHolsbeek | 18/08/2020NL
Telefonische prospectieHolsbeek | 28/09/2020NL
RED-Selling voor gevorderdenHolsbeek | 12/11/2020NL
Basistraining: succesvol zakelijk verkopen B2BHolsbeek | 23/3/2020 en 24/3/2020NL
Sales training: de deal afsluitenHolsbeek | 27/5/2021 en //NL
Sales training: de deal afsluitenHolsbeek (Leuven) | 27/5/2021 en //NL
RED-Selling basistraining voor zakelijk verkopen (B2B)Holsbeek | 24/6/2021 en 25/6/2021NL
Sale training: bezwaren en excuses beantwoordenBinnenkort nieuwe data, contacteer mij hierNL
Bezwaren hanteren in salesgesprekkenHolsbeek | 4/05/2024NL


RED-SellingPlaats en dataTaal
RED-Selling mind-shift eventBinnenkort nieuwe data, contacteer mij hierNL
RED-Selling training: de essentie van verkopenHolsbeek (Leuven) | 06/04/2020NL


Klantgericht werkenPlaats en dataTaal
Klantgericht telefonerenHolsbeek | 30/09/2019NL
Klachten behandelenHolsbeek | 22/04/2020NL
Klantgericht werken voor ICT-helpdeskHolsbeek | 22/05/2020NL
Prospectie voor vertegenwoordigersHolsbeek | 28/05/2020NL
Klantgericht telefonerenHolsbeek | 4/06/2020NL


ProspectiePlaats en dataTaal
Klantgericht telefonerenHolsbeek | 30/09/2019NL
Klachten behandelenHolsbeek | 22/04/2020NL
Klantgericht werken voor ICT-helpdeskHolsbeek | 22/05/2020NL
Prospectie voor vertegenwoordigersHolsbeek | 28/05/2020NL
Klantgericht telefonerenHolsbeek | 4/06/2020NL


Voor managers & trainersPlaats en dataTaal
123-Coaching voor sales managersBinnenkort nieuwe data, contacteer mij hierNL
Sales train-the-trainerBinnenkort nieuwe data, contacteer mij hierNL


Persoonlijke ontwikkelingPlaats en dataTaal
DISC voor verkopersHolsbeek | 20/03/2020NL
DISC voor managersHolsbeek | 24/06/2020NL


Give-Back-To-Our-CommunityPlaats en dataTaal
Gratis open sales training voor studentenBinnenkort nieuwe data, contacteer mij hierNL
Gratis open sales training voor VZWsBinnenkort nieuwe data, contacteer mij hierNL


GemanipuleeerdPlaats en dataTaal
Gemanipuleerd, wie bepaalt jouw keuzesHolsbeek (Leuven) | 17/02/2022NL


Graag eerst overleg? Contacteer ons hier. Wij horen graag van u!

Leuven, september 2024,


Jan Roel van Rhee
en het SB Management team

> RED-Selling
> RIISC-Service
> Over SB Management
> Mission statement
> De 3 basispijlers
> Team consultants
> Jan Roel van Rhee
> Onze informatiestructuur
> Referenties
> SB Management in de media
> KMO-portefeuille erkend dienstverlener
> Vernieuwende eigen research
> Training Center (foto's)
> Giving-back-to-our-community
>Fotografie & video activiteiten

Enkele cijfers

Voorwaarden

Gratis boeken & Certificaten

Contact

> Contact
> Ontvang je offerte op maat
> Verkennend gesprek

SB Management bv
Gemeentestraat 152, 3010 Leuven
Training Center: Diestevest 14, 3000 Leuven
Telefoon: +32 495 28 11 38
Email: info2@sb-management.be

Copyright 2024 SB-Management | Creatie: Snelweb Design | Sitemap