Sales blog: Bedelende vrouw: een lichtend voorbeeld voor verkopers

65. Bedelende vrouw: een lichtend voorbeeld voor verkopers

Vorige week was ik op een zaterdagnamiddag in een van de grotere steden in Wallonië, gewoon eens shoppen en van de mooie dag genieten.

merci de m’aider a vivre...
Rond half twee in de namiddag zitten we in een restaurant aan een vrij rustige straat en we zien een oudere mevrouw plaatsnemen voor het raam van het restaurant op een krukje, met het gezicht naar de voorbijgangers, met een kartonnen bord “merci de m’aider a vivre”, vrij vertaald: “bedankt om me te helpen te leven”. Onze eerste indruk: Deze mevrouw ging zomaar in en rustige straat staan om geld te vragen aan voorbijgangers, en niet in de drukke winkelstraten, dat kon toch niet werken? En waar andere “bedelaars” op die dag een bord hadden met “ik heb honger, help mij”, was dit eens een andere (eerlijker? originele?) tekst.

Super solidair, goede relaties, eerbaar bedelen
Maar het straffe moet nog komen. Wij dachten echt dat deze mevrouw in deze omstandigheden nog geen Euro per uur zou “verdienen” aan de enkele voorbijgangers, maar het bleek al snel dat we de bal volledig mis hadden geslagen. Met stijgende verbazing zagen we minuut na minuut mensen die met de glimlach hun portefeuille openden en geld gaven, mensen maakten een praatje met haar, kinderen gingen naar haar toe, gaven ook geld, … dit was gewoon een klein mirakel. Na 20 minuten hadden al een 15tal mensen haar geld gegeven, persoonlijk dacht ik dat het om zo’20 EUR ging (dat zou geëxtrapoleerd 60 EUR/uur zijn). Tussendoor was ze ook nog even in het restaurant een warme choco gaan halen, die ze ook zomaar gratis kreeg. Wat was haar geheim, waarom deze bizarre situatie, waar een mevrouw al op 20 meter voordat ze voorbijkwam, haar portefeuille uit haar handtas haalde om geld eruit te halen om te geven?

Na enig observatiewerk, kwamen we tot enkele conclusies: deze mevrouw was gewoon actief vriendelijk tegenover de mensen, een aantal van de voorbijgangers kenden haar al, ze gaf de mensen gelegenheid om solidair te zijn zonder zich bedrogen of ongemakkelijk te voelen, en ze was eerlijk (schreef niet dat ze honger had, maar dat ze ook gewoon een leven wilde leiden). Met andere woorden: ze bouwde relaties op in haar “business” en zorgde voor een eerlijke business.

Bedelende vrouw = Een lichtend voorbeeld
Ik heb nooit tevoren iemand in deze omstandigheden (armoede + ouderdom + onverschillige maatschappij + wat nog allemaal…) succesvol een (niet-verwachte) eervolle business zien uitbouwen, maar deze mevrouw is wat mij betreft een lichtend voorbeeld voor verkopers en ondernemers.

vorige | menu | volgende

Contacteer ons Ontvang een offerte

Sales blog: Bedelende vrouw: een lichtend voorbeeld voor verkopers

Enkele cijfers

Voorwaarden

Gratis boeken & Certificaten

Contact