Unieke training voor call-centers, commerciële binnendienst, helpdesk, klantendienst, ...

Telefonisch verkopen voor call-centers

Telefonische verkopen: inbound en outbound, cross-selling, up-selling, ...
>> meer

Doeltreffend klachten hanteren

Klachten opvangen = klanten opvangen! Ik ga empatisch om met negatieve emoties, ik hanteer klachten via telefoon en e-mail, ...
>> meer

Telefonisch verkopen binnendienst

Training in telefonisch verkopen voor mijn commerciële binnendienst: offertes opvolgen, bestellingen upgraden, ...
>> meer

Telefonische prospectie

Ik krijg doeltreffende afspraken met beslissers in bedrijven, met particulieren, ...
>> meer

De deal afsluiten

Ik sluit de deal in elk gesprek en kan omgaan met elke reactie van de klant!
>> meer

Modules klantgericht telefoneren

Telefonisch problemen oplossen voor mijn helpdesk en klantendienst, ... Telefonisch omgaan met veeleisende klanten, ...
>> meer

Ik ben sales manager en ik wil graag dat mijn team ...

Ik wil graag een sales trainer met ervaring in mijn sector...

Ik zoek een training ...